Loading...

Bantuan dan Dukungan Perusahaan Game Online (help)

Selamat Datang di Pusat Bantuan

Di AUNEXUSA, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman bermain game terbaik. Jika Anda menghadapi masalah atau memiliki pertanyaan, pusat bantuan kami siap membantu. Berikut adalah beberapa topik yang sering ditanyakan:

1. Membuat Akun

Langkah-langkah:
  1. Klik tombol "Daftar" di halaman utama.
  2. Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang benar.
  3. Verifikasi email Anda melalui tautan yang dikirimkan.
  4. Selesaikan proses pendaftaran dan masuk ke akun Anda.

2. Masalah Masuk Akun

Jika Anda kesulitan masuk, coba langkah berikut:
  • Pastikan Anda menggunakan email dan kata sandi yang benar.
  • Reset kata sandi Anda melalui tautan "Lupa Kata Sandi".
  • Hubungi dukungan pelanggan jika masalah berlanjut.

3. Pembayaran dan Penarikan

Kami menawarkan berbagai metode pembayaran yang aman. Untuk informasi lebih lanjut:
  • Kunjungi halaman "Pembayaran" di akun Anda.
  • Pilih metode pembayaran yang diinginkan dan ikuti instruksi.

Masalah Umum:

  • Pembayaran gagal: Periksa saldo atau hubungi bank Anda.
  • Penarikan tertunda: Pastikan semua informasi benar dan sesuai ketentuan.

4. Permainan dan Fitur

Cara Bermain:
  • Kunjungi halaman permainan yang ingin dimainkan.
  • Ikuti petunjuk di layar untuk memulai permainan.
Fitur Khusus:
  • Live Chat: Interaksi dengan pemain lain secara real-time.
  • Promosi dan Bonus: Periksa halaman promosi untuk penawaran terbaru.

5. Masalah Teknis

Jika Anda mengalami masalah teknis, coba langkah-langkah berikut:
  • Pastikan perangkat Anda terhubung dengan internet.
  • Perbarui aplikasi atau browser Anda ke versi terbaru.
  • Hapus cache dan cookie browser.

6. Kontak Dukungan Pelanggan

Tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda 24/7. Anda dapat menghubungi kami melalui:
  • Email : [email protected]
  • Telepon : +6281262603588
  • Live Chat: Tersedia di situs web kami untuk bantuan langsung.

7. Keamanan Akun

Untuk melindungi akun Anda, ikuti tips berikut:
  • Gunakan kata sandi yang kuat dan unik.
  • Jangan bagikan informasi login Anda dengan orang lain.
  • Aktifkan verifikasi dua langkah jika tersedia.

Latest Articles

Keunikan Mashle: Anime yang Menggabungkan Magi dan Humor
Mashle adalah anime yang menggabungkan dunia sihir dengan komedi. Dengan protagonis yang tidak memiliki kekuatan magis tetapi memiliki kekuatan fisik luar biasa, Mashle menyajikan cerita unik yang pen
Final Fantasy XI: MMORPG Legendaris yang Memikat Penggemar
Final Fantasy XI adalah MMORPG yang menjadi bagian dari franchise legendaris. Temukan alasan mengapa game ini tetap populer dan dikenang oleh para penggemarnya!
Kelebihan Anime Solo Leveling yang Bikin Penontonnya Ketagihan
Anime Solo Leveling memikat banyak penggemar dengan cerita seru, karakter kuat, dan animasi yang menakjubkan. Temukan kelebihannya dalam artikel ini!
MU Origin 2: MMORPG Seru dengan Grafis Menawan dan Fitur Menarik
MU Origin 2 adalah game MMORPG dengan grafis menawan dan gameplay seru. Temukan dunia penuh petualangan, pertempuran, dan tantangan dalam artikel ini!
Growtopia: Game Sandbox Multiplayer Kreatif dengan Dunia Tanpa Batas
Growtopia adalah game sandbox online di mana pemain bisa membangun, berdagang, dan berinteraksi dengan komunitas global. Jelajahi dunia tanpa batas dan ciptakan duniamu sendiri
Starward Mecha Girls: Game RPG Mecha Futuristik dengan Aksi Epik
Starward Mecha Girls hadir dengan aksi tempur real-time, karakter anime keren, dan kustomisasi mecha futuristik. Bangun tim terbaik dan bertarung dalam perang epik!
Solo Leveling: Arise – Game Mobile RPG dengan Aksi Epik dan Grafis HD
Solo Leveling: Arise menghadirkan aksi RPG intens dengan karakter ikonik. Nikmati pertempuran seru, eksplorasi dungeon, dan kisah epik dari manhwa terkenal
PUBG Mobile: Game Battle Royale Seru dengan Aksi Menegangkan
PUBG Mobile adalah game battle royale terbaik dengan grafis realistis, mode seru, dan strategi intens. Raih Chicken Dinner dengan tips dan trik terbaik
Metal Slug: Awakening – Game Mobile Terbaru dengan Aksi Klasik Epik
Metal Slug: Awakening hadir di mobile dengan grafis modern dan gameplay klasik. Nikmati aksi tembak-menembak yang seru dengan karakter dan kendaraan ikonik
Hay Day: Game Simulasi Pertanian yang Menjadi Favorit Para Gamer
Temukan keseruan bermain Hay Day, game simulasi pertanian yang mengajak pemain untuk menjadi petani sukses. Pelajari cara bermain dan tips untuk meraih kemenangan!
Red Dead Redemption 2: Mahakarya Dunia Terbuka yang Penuh Detail
Red Dead Redemption 2 (RDR2) adalah salah satu game terbaik yang pernah dibuat dalam industri video game.
Berguru di Game Ragnarok Online: Mengenal Skill dan Combo Karakter
Pelajari cara menguasai skill dan combo karakter di Ragnarok Online untuk jadi jagoan dalam game online PC, dengan tips efektif untuk setiap kelas karakter!